Sigue los siguientes pasos:

1. Llamá al 2 909 00 00
2. Elegí opción 4 (cliente)
3. Ingresá el número de teléfono donde tenés conectado el servicio
4. Marcá la opción 1 (contrataciones)
   Para contratar PPV elegí la opción 1 (+)
   

   Luego de elegir esta opción seleccioná el decodificador donde deseas ver la película (ejemplo living, cocina, dormitorio)

   Si conocés el número de evento, marcalo.
   De otro modo escuchá la cartelera de eventos; seleccioná el que desees y confirmá marcando 1.

   Con esto estaría finalizada la contratación del evento.
   De surgir cualquier tipo de error, serás derivado a un operador.

   Para contratar Paquetes elegí la opción 2 (+)
   

   Luego de elegir esta opción, seleccioná el decodificador donde deseas ver la película (ejemplo living, cocina, dormitorio)

   Si conocés el número de paquete, marcalo.
   De otro modo escuchá las opciones de paquetes; seleccioná el que desees y confirmá marcando 1.

   Con esto estaría finalizada la contratación del evento.
   De surgir cualquier tipo de error, serás derivado a un operador.

   Para contratar Cuponeras elegí la opción 3 (+)
   

   Seleccioná la cuponera deseada y confirmá marcando 1.

   Con esto estaría finalizada la contratación del evento.
   De surgir cualquier tipo de error, serás derivado a un operador.

Todos los días del año, las 24 horas.

El personal técnico no está autorizado a cobrar importe alguno al momento de prestar el servicio, ni siquiera la contratación de los servicios Premium.
Los servicios prestados a domicilio, cuya causa sea imputable al abonado, serán cobrados en la factura mensual.

Los servicios técnicos domiciliarios, atribuibles al cliente, como pueden ser desprogramación, asistencia para manejar TV y decodificador, entre otros, generan costo para quien lo solicita. Podrás hacer consultas telefónicas sin cargo comunicándote al
2909 0000 int 5.
Consultas y reclamos online aquí

La fecha de vencimiento de la factura es el 10 de cada mes, el pago se realiza a mes adelantado.
También puedes optar por el 18 de cada mes; sólo tendrás un costo adicional de $20 mensuales iva incluido
Centros de pago: en las redes de cobranzas ABITAB, REDPAGOS, locales de Cobranza del Correo, Tienda Inglesa o en nuestra Oficina Comercial.
Si el primero de mes no has recibido tu revista y factura, comunícate con nuestro Dpto. de Atención al Cliente.
La no recepción de tu factura en tiempo y forma no justifica el no pago de la misma.
Recuerda que el no pago de dos meses consecutivos nos habilita a efectuar la desconexión del servicio.
Chequeá tu factura online ingresando con tu nombre de usuario y contraseña.
  

Débito OCA, VISA, MASTERCARD, DINERS , CREDITOS DIRECTOS, AMERICAN EXPRESS y Creditel.
Solicita en la oficina comercial de Montecable tu servicio de débito automático o llamando al 0800 7000 (sólo OCA).

Débito Bancario
Para pagar mediante débito automático en Banco Santander, ITAU, BROU, CITIBANK y Discount Bank, debes completar el correspondiente formulario en el propio banco o en nuestra Oficina Comercial.
 

72 horas antes de concretar la mudanza debes indicar telefónicamente al 29090000, vía carta (con cédula de identidad), fax, e-mail (montecable@montecable.com)o personalmente en oficina, la nueva dirección, el nombre del titular y el teléfono de contacto para agendar simultáneamente la desconexión del domicilio que deja y la conexión en el nuevo.

Costo por mudanza $u 500.-

USO INDEBIDO DE SEÑALES
Denuncia el uso indebido de señales, enviándonos un mail a montecable@montecable.com o comunicándote al 2909 00 00.